Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop von viluthu.ch abgeschlossen werden (nachfolgend „Bestellung“ genannt).

Viluthu behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version der AGB ist verbindlich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden.

Bestellung, Preis und Zahlungen
1.1 Das Angebot richtet sich sowohl an natürliche als auch an juristische Personen. Über den Online-Shop erfolgt die Lieferung an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage per E-Mail möglich; Porto und Zahlung werden dabei individuell vereinbart.

1.2 Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.

1.3 Zu den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten gehören TWINT, Mastercard, Visa und PayPal sowie Barzahlung bei Abholung in 8307 Effretikon. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten für jede Bestellung abzulehnen und auf eine Alternative zu verweisen.

1.4 Zahlungen werden ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) akzeptiert. Alle Transaktionskosten gehen zu Lasten des Käufers.

1.5 Mit dem Klick auf «Zahlungspflichtig bestellen» im Online-Shop ist die Bestellung verbindlich. Sie wird umgehend per E-Mail bestätigt, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Der Versand erfolgt nach Eingang der Zahlung, einschliesslich allfälliger Versandkosten. Bei Abholung in 8307 Effretikon wird der Kaufpreis bei der Übergabe bezahlt.

1.6 Jede Art von Gutschein, der bei Viluthu eingelöst werden kann, kann nicht kumulativ verwendet werden.

Lieferung
2.1 Die Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart (siehe «Informationen zur Lieferung»). Ab einem Bestellwert von CHF 99 ist der Versand kostenlos. Die Abholung in 8307 Effretikon ist kostenlos.

2.2 Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Arbeitstage für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein, wobei Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten sind. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder nicht erfolgter Lieferungen sind ausgeschlossen.

Garantie
3.1 Der Käufer muss die gelieferte Ware so schnell wie möglich untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich über das Web-Kontaktformular melden.

Schadenersatzansprüche
4.1 Schadenersatzansprüche aufgrund von Fehlern in Bildern, Preisen und Texten können wir nicht anerkennen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Rückgabe
5.1 Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, wir erhalten den Artikel in demselben Zustand, in dem er versandt wurde. Sie können das Paket an die folgende Adresse zurücksenden:

Viluthu, Rahavy Sivarajah
Gartenstrasse 10
8307 Effretikon
Schweiz

Die Kosten für die Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden und werden nicht von uns übernommen.

5.2 Sie können den Artikel in dem Karton verpacken, den wir für den Versand verwendet haben. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

5.3 Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung versehen ist, und bewahren Sie die Quittung auf. Wenn das Paket verloren geht und Sie es ohne Sendungsverfolgung verschickt haben, können wir keine Erstattung vornehmen. Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, werden wir Ihnen den Betrag umgehend erstatten.

Haftung und weitere Informationen
6.1 Ab dem Zeitpunkt der Lieferung unterliegen die Produkte Ihrer Haftung.

6.2 Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschliesslich der Transportkosten, oder bei Lieferung, falls diese nach vollständiger Bezahlung erfolgt, auf Sie über.

6.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine unvorhergesehene Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
7.1 Für alle Rechtsgeschäfte oder sonstigen Rechtsbeziehungen mit uns gilt Schweizer Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und etwaige andere zwischenstaatliche Abkommen finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit der berechtigten Partei zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

7.2 Gegenüber Verbrauchern ist der Gerichtsstand der schweizerische Wohnsitz des Verbrauchers. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Bedingungen und die unter ihrer Geltung geschlossenen Einzelverträge unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am (Wohn-)Sitz des Kunden zu klagen.